Creditfacturen: wanneer heb je ze nodig en hoe maak je ze aan
Retouren, terugbetalingen en ordercorrecties vereisen allemaal een creditfactuur. Dit is wat ze zijn, wanneer je ze uitgeeft en hoe je compliant blijft.
Een creditfactuur is een document dat een bestaande factuur geheel of gedeeltelijk ongedaan maakt. Als je op marketplaces verkoopt, geef je ze vaker uit dan je denkt — elke retour met terugbetaling hoort technisch gezien een creditfactuur te hebben.
Wanneer een creditfactuur uitgeven
- Volledige retour — Klant stuurt de hele bestelling terug voor terugbetaling
- Gedeeltelijke retour — Eén artikel uit een bestelling met meerdere items wordt teruggestuurd
- Prijscorrectie — Je hebt het verkeerde bedrag in rekening gebracht
- Achteraf korting — Een commerciële tegemoetkoming na de verkoop
Wat staat er op een creditfactuur
Een creditfactuur moet verwijzen naar de originele factuur en het volgende bevatten:
- Het creditfactuurnummer (onderdeel van je opeenvolgende nummering)
- Verwijzing naar het originele factuurnummer
- Het gecrediteerde bedrag (negatieve bedragen)
- BTW-uitsplitsing van het krediet
- Reden voor het krediet
Waarom creditfacturen belangrijk zijn voor de BTW
Zonder creditfactuur betaal je technisch gezien BTW over omzet die je hebt terugbetaald. Bij je BTW-aangifte kun je met creditfacturen de terugbetaalde BTW verrekenen. Sla je ze over, dan betaal je te veel belasting — geld dat je nooit meer terugkrijgt tenzij je je administratie corrigeert.
Creditfacturen automatiseren
Handmatig creditfacturen maken is omslachtig, vooral tijdens drukke retourperiodes (na de feestdagen, anyone?). Automatische facturatietools kunnen creditfacturen genereren op basis van retourgegevens, zodat je administratie klopt zonder handmatig werk.
